新形势下基层电网企业如何高效推进标准化建设研究

发布时间：2026-03-24 01:09:57 丨 浏览次数：

被视作基础工作的标准化建设，实则关联着电网企业能否既守住民生底线又在技术上站位最高点，而这又取决于能否如实顺遂管理思路、岗位职责以及业务流程，进而达成企业运营井然有序和管理水平得以提升。在推进过程里，基层单位常常遭遇目标脱节、策划欠缺、标准间不协调以及机制不完备等状况，要是此类拥堵要点未被疏通，标准化便无法贯彻落实。

目标要跟着战略走

相当多基层电网企业拟订标准化目标之际，惯于孤立地针对标准化论标准化，所提出的目标跟本单位的发展战略不存在什么直接联系。举例来讲，企业的长期目标是构建世界一流企业，那么标准化的长期目标就应当围绕怎样去支撑“一流”来进行设定，其中含有技术指标、服务标准、管理成熟度等方面，而非只是罗列几个贯标数量。短期目标更需要紧密贴合年度经营任务，将安全生产、供电可靠性、客户满意度这类关键绩效指标分解成能够执行的标准动作，致使标准化切实服务于业绩的达成。

于实际操作期间，于每年开展战略解码之际，能够同步去更新标准化目标。将企业的战略地图、平衡计分卡以及标准化建设方案相互对应起来，清晰明确每一项标准究竟解决了战略落地的哪一个环节。比如说，某地市供电局在推进配网自动化改造这个过程当中，标准化目标直接和“提高供电可靠率”产生挂钩，针对不同区域制定出了差异化的施工、验收以及运维标准，在一年之内故障停电时间下降幅度超过了30%。

策划要统筹三大标准

最怕标准化推进呈现出东一榔头西一棒子的状况，管理标准、技术标准、岗位标准这三个体系各自为政，缺少系统性统筹。许多基层单位在一开始的时候并没有明确的建设方案，想到什么地方就做到什么地方，结果导致制度文件与技术规程无法对应，岗位标准和实际工作亦相互脱节。若要解决这一问题，就必须于前期策划阶段绘制出三大标准协同建设的路线图，明确每一类标准的定位、牵头部门、时间节点以及验收方式。

还体现在资源整合方面的是系统性思维，标准化建设并非另起炉灶，而是针对现有的安全生产体系、资产管理体系、质量管理体系予以梳理与融合，广东有一家供电企业进行过这般尝试，他们针对已运行多年的安全生产风险管理体系以及ISO9000体系，对照标准化要求，理清重叠之处、补上空白之处，借助一张标准体系表将原本分散的管理要求串联起来，既减轻了基层重复留痕的负担，又使得标准执行更为顺畅。

体系要协同形成合力

于三大标准里头，管理标准常常是短板所在，众多基层单位的管理制度呈现零散状态，且滞后于实际需求，欠缺体系化的设计安排。技术标准相对而言要好一点，缘由在于存在清晰明确的专业规程，然而其与岗位标准的衔接算不上紧密相连，致使员工于执行过程中不清楚该参照哪一个。岗位标准的实效性更是堪称老大难问题，有的岗位说明书历经数年都未曾更新，所撰写的职责与实际从事的工作无法契合。

要使得三大标准构建起合力，重点在于贯穿从管理要求抵达技术规范进而至岗位职责的链条。具体的施行办法是，首先依照 DL/T485 - 2018 的要求架构标准体系框架，将管理制度、流程文件、业务指导书全都归入管理标准进行统一的管理，从而生成制度图谱以及岗位制度一览表。接着在岗位标准建设层面，秉持“一岗位一标准”，以岗位说明书作为载体，把该岗位所关联的管理标准要求、技术标准要点逐个映射进去。一个南方电网的供电局，构建了岗位标准动态更新机制，每当管理标准出现修订情况，或者技术标准发生修订之时，该系统会自然而然地向对应的岗位相关负责人发出提醒，促使其对岗位标准予以更新，以此保证三大标准始终能够保持同频共振的状态。

培训要分层分级开展

标准化工作的推进速度较为迟缓，在很大程度上是源于员工不清楚标准究竟是什么以及该如何去运用，培训切不可采用大水漫灌的方式，而是要依据不同人群来设计各异的内容。对于各级管理者而言，重点讲述国家、行业以及企业标准化建设的战略方向、管理理念以及标杆案例，以此让他们明白标准化属于管理工具而非额外的负担。对于一线员工而言，讲述具体岗位上应当执行哪些标准、作业指导书该如何使用以及标准执行不佳会产生何种后果。

培训方式得要灵活且多样，能够借助企业数字化平台，将标准文件、操作视频以及考核题库整合成为线上学习资源，员工在任何时候任何地点均可进行学习以及查阅。有些基层单位还利用班前会、安全日活动来开展标准化微课堂，每次时长为十几分钟，能够讲透彻一个作业标准。与此同时鼓励走出去学习，组织骨干前往标准化建设先进企业展开实地调研，进行面对面交流，待回来后再结合实际情况予以转化并落地。在这几年里，国家电网系统内部存在不少供电公司借助这种对标学习，迅速提升了对于标准化的理解以及实操能力。

实施要监督评价闭环

若标准制定好了却不予以执行，那便只是一张毫无实际作用的纸张文字罢了。务必要构建起一种“写我所做、做我所写”的封闭循环机制，将标准的执行嵌入到日常的监督检查工作当中。能够与现有的安全全面检查、技术监督以及审计检查等工作相互结合起来，在检查项目里增添对于标准执行情况的评估判断。比如说在某一回安全全面检查期间，除了要查验现场潜在的隐患之外，还需要依据作业指导书去检查操作流程是不是符合规定要求，一旦发现有偏差就要及时进行纠正偏差。

评价机制同样得跟上节奏，要定期去开展标准化良好行为企业建设的自评工作，从标准体系的适宜性这个维度进行打分，还要从充分性这个维度打分，并且从有效性这个维度做出打分。自评绝不是走过场了事，而是要切实真正地找出其中存在的问题，进而推动改进措施的落实，与此同时，技术标准要依据新设备的应用及时进行修编，要依照新技术的应用及时加以修编，也要按照新工艺的应用及时予以修编，以此确保标准始终保持先进状态，始终具备适用性。有条件的单位还能够引入外部评审方式，借助第三方的视角去发现自身所看不到的问题，从而持续不断地提升标准化水平。

基层电网企业着手推进标准化建设，重点在于将目标与战略紧密相连，把三大标准相互协同，把培训以及监督切实落实到一线操作中。标准化的整个进程实际上就是管理水平提升的进程，每一个步骤都做到扎实可靠，企业高质量发展便拥有了切实稳固的支撑力量。

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